توضح هذه السياسة الضوابط والقواعد المتعلقة باستخدام أنظمة ومنصات شركة تكنولوجيا الأعمال العالمية بما يضمن استخداماً آمناً وعادلاً لجميع المستخدمين.
آخر تحديث: يناير 2026تنطبق سياسة الاستخدام هذه على جميع مستخدمي أنظمة شركة تكنولوجيا الأعمال العالمية، بما في ذلك تطبيق سطح المكتب، منصة الويب، تطبيقات نقاط البيع، وأي خدمات أو واجهات برمجية (API) مرتبطة بها، سواء كانوا مستخدمين أفراداً أو منشآت مشتركة (Tenants) على منصتنا السحابية.
باستخدامك لأي من أنظمتنا فإنك تقر بموافقتك على الالتزام بهذه السياسة، إلى جانب شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يلتزم المستخدم عند استخدام أنظمتنا بما يلي:
يُحظر على المستخدم القيام بأي مما يلي:
يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات حسابه، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب إبلاغ فريق الدعم الفني فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به للحساب.
تبقى ملكية البيانات التي يقوم المستخدم أو المنشأة بإدخالها في النظام (كالفواتير، بيانات العملاء، والمخزون) للمستخدم نفسه. نلتزم بمعالجة هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا نستخدمها لأي غرض خارج تقديم الخدمة والدعم الفني والامتثال التنظيمي.
نسعى إلى توفير أعلى مستويات الاستقرار والتوافر لأنظمتنا، إلا أنه قد تحدث فترات توقف مؤقتة لأغراض الصيانة الدورية أو التحديثات أو لأسباب خارجة عن إرادتنا. سيتم الإعلان عن أعمال الصيانة المجدولة مسبقاً كلما أمكن ذلك.
في حال اكتشاف أي ثغرة أمنية أو سلوك مشبوه في النظام، يرجى التواصل معنا فوراً عبر قنوات الدعم الفني أدناه. نلتزم بالتحقيق في جميع البلاغات الأمنية والاستجابة لها بأسرع وقت ممكن.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم أو منشأة إلى النظام، بشكل فوري ودون إشعار مسبق، في حال ثبوت مخالفة صريحة لهذه السياسة، أو في حال وجود ما يهدد أمان المنصة أو بيانات المستخدمين الآخرين.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التغيرات التنظيمية أو التقنية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ويُعد استمرار استخدامك للنظام بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
لأي استفسار بخصوص سياسة الاستخدام، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب الموضح في تذييل الصفحة.